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Política de reembolso
Vigente desde el 5 de octubre de 2026
Esta es una traducción. Si hay alguna diferencia entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Esta política se aplica a los planes de MS Rollout comprados a Marc Robitaille, operando como MS Rollout. Los pedidos los procesa nuestro revendedor en línea Paddle.com, el Merchant of Record (vendedor registrado), que hace cualquier reembolso al método de pago original.
Prueba gratis
Las empresas nuevas empiezan con una prueba gratis de 90 días con 20 licencias. No se cobra nada durante la prueba, así que no hay nada que reembolsar por ella.
Garantía de devolución de 30 días
Un plan mensual o anual recibe el reembolso completo de su primer pago si lo pide dentro de los 30 días posteriores a ese pago. Un plan reembolsado termina de inmediato.
Después de eso
Un plan se puede cancelar en cualquier momento. Sigue activo hasta el final del periodo que ya pagó y no se renueva; las renovaciones ya pagadas no se reembolsan, ni total ni parcialmente. Las licencias quitadas se aplican en la renovación y no se reembolsan.
Esto no limita ningún derecho de cancelación o de reembolso que le dé la ley de su país.
Cómo pedirlo
Escriba a supports [at] msrollout.com desde el correo con el que pagó, o responda a su recibo de Paddle. Los reembolsos se procesan normalmente en 5 días hábiles; su banco puede tardar más en mostrarlo.