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Erstattungsrichtlinie
Gültig ab 5. Oktober 2026
Dies ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen zwischen dieser Fassung und der englischen Fassung gilt die englische Fassung.
Diese Richtlinie gilt für Tarife von MS Rollout, die bei Marc Robitaille, handelnd unter dem Namen MS Rollout, gekauft werden. Bestellungen wickelt unser Online-Wiederverkäufer Paddle.com ab, der Merchant of Record (Verkäufer), der jede Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode leistet.
Kostenlose Testphase
Neue Betriebe starten mit einer kostenlosen Testphase von 90 Tagen mit 20 Lizenzen. Während der Testphase wird nichts berechnet, daher gibt es dafür nichts zu erstatten.
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Bei einem monatlichen oder jährlichen Tarif wird Ihre erste Zahlung vollständig erstattet, wenn Sie innerhalb von 30 Tagen danach darum bitten. Ein erstatteter Tarif endet sofort.
Danach
Ein Tarif kann jederzeit gekündigt werden. Er bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv und wird nicht verlängert; bereits bezahlte Verlängerungen werden weder ganz noch teilweise erstattet. Entfernte Lizenzen gelten ab der Verlängerung und werden nicht erstattet.
Dies schränkt kein Widerrufs- oder Erstattungsrecht ein, das Ihnen das Recht Ihres Landes gibt.
So beantragen Sie es
Schreiben Sie an supports [at] msrollout.com von der E-Mail-Adresse, mit der Sie bezahlt haben, oder antworten Sie auf Ihren Paddle-Beleg. Erstattungen werden meist innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet; Ihre Bank braucht eventuell länger, bis sie sichtbar sind.